Документация APIОшибки и помощь
Бесплатный тест подключения
Ошибки и помощь
Что произошло и что делать дальше.
Сейчас API возвращает отправленный тестовый текст без изменений. Это не думающая модель. Доступ открыт только выбранным аккаунтам.
Как прочитать ошибку
Посмотрите HTTP-статус и error.code в JSON. Например, 401 с invalid_key означает, что ключ не принят. PowerShell сообщает об ошибке при неуспешном HTTP-ответе; прочитайте JSON в её подробностях.
JSON
{
"error": {
"code": "customer_rate_limit"
}
}Причина и решение
| Статус / код | Что делать |
|---|---|
400 invalid_request | Проверьте JSON и размер запроса. Начните с точного примера. |
400 unsupported_request | Оставьте одно сообщение user, stream: false, max_tokens: 2000; удалите лишние поля. |
401 invalid_key | Проверьте активный ключ и заголовок Bearer. Потерянный или отозванный ключ замените в кабинете. |
403 model_forbidden | Сверьте модель со списком доступных. Автоматической замены модели нет. |
404 not_found | Проверьте путь и HTTP-метод, удалите параметры URL. Не повторяйте /v1 дважды. |
429 customer_rate_limit | Снизьте частоту. Дождитесь выхода предыдущих попыток из 60-секундного окна; не запускайте бесконечные повторы. |
429 customer_busy | Дождитесь предыдущего запроса и обновите кабинет. Если занятость сохраняется, обратитесь в поддержку. |
503 request_uncertain | Результат неизвестен. Не повторяйте автоматически: место для запроса может оставаться занятым. Обратитесь в поддержку. |
503 test_disabled / inference_unavailable / service_busy | Сервис не готов или недоступен. Не создавайте ключи повторно; уточните состояние у поддержки. |
Проблема в кабинете
Сообщение «Тест доступен только выбранным аккаунтам» не означает ошибку ключа: аккаунту не открыт тест. Если создание или отзыв не подтверждены, обновите кабинет. Полный ключ повторно не показывается.
Обращение в поддержку
Укажите время с часовым поясом, HTTP-статус, код ошибки и шаг, на котором она возникла. Не отправляйте полный ключ, пароль, личный текст запроса или заголовок авторизации.